Ne payez qu'un seul frais de port jusqu’à 4 séries !

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

NOTE IMPORTANTE

SEULS LES OBJETS ENVOYES AVEC UN SUIVI POURRONT ETRE SOIT REMBOURSES SOIT RENVOYES (SELON DISPO)

 

1. Objet du contrat

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles entre le Vendeur et le Client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du Site marchand, que le Client soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d’un bien à travers le présent Site implique une acceptation sans réserve par le Client des présentes conditions de vente.

 

2. Caractéristiques des articles proposés à la vente

Les articles proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le Site. Ces articles sont vendus dans la limite des stocks disponibles. Chaque article est accompagné d’un descriptif établi par le Vendeur, ainsi qu’une ou plusieurs photos. Au cas où des erreurs se seraient insérées, elles ne pourraient engager la responsabilité de Collect.store. Le Client a la possibilité de demander des informations complémentaires concernant les produits présents sur le site. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec l’article vendu, notamment en ce qui concerne les couleurs ,les feves etant peintes a la main .

 

3. Tarifs

Les prix figurant sur le Site sont des prix TTC en euros . Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le Site le jour de la commande sera le seul applicable au Client.

Cas particulier des commandes envoyées hors Union Européenne

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l’importateur du ou des produits concernés.  Des droits de douane ou autres taxes locales, des droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Collect.store. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales. Il vous appartient également de vous informer auprès des autorités locales des éventuelles limitations d’importation des produits que vous envisagez de commander.

 

Cas particulier des commandes envoyées en Union Européenne

Le prix est calculé toutes taxes comprises.

 

4. Commandes

Le Client passe commande sur le Site. Pour acheter un ou plusieurs articles, il doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant

*   Choix des articles et ajout au panier

*   Validation du contenu du panier

*   Identification sur le Site ou inscription, sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées

*   Choix du mode de livraison

*   Choix du mode de paiement et acceptation des CGV

*   Validation du paiement

Le Client recevra un e-mail de confirmation de commande.

Le Client pourra à tout moment visualiser lors du processus de commande le détail de sa commande ainsi que son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de la confirmer pour exprimer son acceptation. Collect.store ne saurait donc être tenu responsable des conséquences en cas d’erreur ayant trait au libellé des coordonnées du destinataire ou du débiteur de la commande.

Le Vendeur se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c’est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande qui émanerait d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande précédente. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des articles disponibles à la vente.

Une fois la commande confirmée et réglée et mise en préparation, aucune modification ne pourra être recevable et aucun  article ne pourra être ajouté ou retranché à cette dernière, le règlement valant acceptation définitive de la commande.

 

5. Modalités de paiement

Le règlement des achats s’effectue via l’un des moyens suivants, à la convenance du Client :

  • Par carte bancaire (Carte Bleue, Visa ou Eurocard / Mastercard) *
  • Par Paypal.
  • Par chèque bancaire** (Chèque bancaire français uniquement)
  • Par virement bancaire**

* Le débit est effectué lors de la validation de la commande, à condition d’avoir obtenu préalablement l’autorisation de débit de votre compte auprès des services compétents, faute de quoi la commande ne pourrait être prise en compte.

Le paiement en ligne par carte bancaire est effectué dans un environnement sécurisé via le système de sécurité « secure socket layer » qui permet le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de leur transmission au réseau.

** à l’ordre de « XXXXXX» XXXXXXXXXXXXXXXXXXX. Les articles commandés ne sont pas réservés et la commande n’est pas mise en préparation avant réception du chèque ou du virement bancaire.

L’encaissement est effectué à réception du chèque.

 

6. Expédition et délais de livraison

Les articles sont livrés à l’adresse mentionnée par le Client sur son bon de commande.A ce titre, le Client est tenu de fournir l’ensemble des informations indispensables à la livraison (adresse exacte, code de porte, numéro de téléphone portable, etc.). A défaut, Collect.store ne saurait être tenue responsable d’un retard ou d’un défaut de livraison. Dans un tel cas, les produits seront retournés à l’entrepôt de notre société et le Client devra prendre contact avec notre Service Clients afin de prendre connaissance des démarches à suivre pour récupérer les produits commandés. Notre société décline toute responsabilité quant au délai de récupération par le Client de ses produits.

Les retards éventuels du transporteur ne sauraient donner droit au Client de solliciter des dommages et intérêts à Collect.store. Il convient de considérer comme cas de force majeure déchargeant Collect.store de son obligation de livrer : la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionner ou toute autre cause qui échappe au contrôle du Vendeur. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du Client. Le Client est tenu de vérifier attentivement ses colis à l’arrivée lors de la livraison, en présence du transporteur / facteur.

Si vous êtes un Client professionnel, Collect.store se réserve le droit de vérifier les informations relatives à votre numéro de SIRET et d’annuler votre commande si ces informations sont inexactes. Ainsi, toutes les informations formulées par vous au moment de la prise de commande vous engagent.

Lors de l’expédition d’une Commande, Collect.store prévient qu’une facture originale incluant les frais de livraison est incluse sous format papier dans le colis et accessible en ligne sur simple demande  .

6.0) Mise en expédition 

A la suite de l’expédition de la commande, le Client recevra un mail lui précisant le numéro de suivi de son colis.

Le Client peut ainsi suivre la traçabilité de ce dernier en cliquant sur le lien prévu à cet effet.
Les articles sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée par le Client dans son compte Client.

6.1) Franco de livraison

La livraison en point relay est gratuite en France métropolitaine , dès lors que la commande atteint 45 euros  de total produits (hors frais de livraison). Selon le poids de celle-ci, elle sera alors expédiée en groupement de colis mondial relay ,la poste  ou par messagerie, au choix de Collect.store.

6.2) Lieux de livraison

Les livraisons sont réalisées partout dans le monde, dés lors que la livraison peut être assurée par des prestataires externes, spécialistes de la livraison à domicile.

Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande prévoyant une livraison à une adresse non desservie par nos prestataires externes.

 

6.3.A) En FRANCE Métropolitaine

Livraison à domicile sans signature, effectuée par La Poste. Le délai de livraison généralement constaté est de 1 à 3 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.

Le colis comportant les produits commandés et payés est déposé dans la boîte aux lettres à l’adresse de livraison que vous avez renseignée.

Dans le cas où la boîte aux lettres serait de taille insuffisante, le colis est livré à domicile et remis soit au Client soit à la discrétion de La Poste, à une autre personne, notamment toute personne attachée à son service, demeurant avec lui, mandatée spécialement, munie d’une procuration ou encore à un tiers identifié.

Lorsque le colis n’a pu être livré pour les raisons citées précédemment (taille insuffisante de la boîte aux lettres et/ou absence du destinataire), vous recevez un avis de passage vous permettant de retirer le colis au bureau de Poste indiqué dans l’avis de passage, pendant un délai de 14 jours.

Le dépôt de cet avis de passage sera la preuve de la date de livraison par Collect.store.

Passé ce délai, le colis est retourné à l’expéditeur. Le Client devra prendre contact avec notre Service Clients afin de prendre connaissance des démarches à suivre pour récupérer les produits commandés. Notre société décline toute responsabilité quant au délai de récupération par le Client de ses produits.

 

Aucune contestation relative à la livraison en elle-même n’est possible si le colis apparaît comme ayant été livré, le système informatique (flashage) de La Poste faisant foi.

 

Livraison à domicile, en point relais, en bureau de poste, effectuée par La Poste. Le délai de livraison généralement constaté est de 1 à 3 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.

Le colis comportant les produits commandés et payés est déposé dans la boîte aux lettres à l’adresse de livraison que vous avez renseignée.

Dans le cas où la boîte aux lettres serait de taille insuffisante, le colis est livré à domicile et remis soit au Client soit à la discrétion de La Poste, à une autre personne, notamment toute personne attachée à son service, demeurant avec lui, mandatée spécialement, munie d’une procuration ou encore à un tiers identifié.

Lorsque le colis n’a pu être livré pour les raisons citées précédemment (taille insuffisante de la boîte aux lettres et/ou absence du destinataire), vous recevez un avis de passage vous permettant de retirer le colis au bureau de Poste indiqué dans l’avis de passage, pendant un délai de 14 jours.

Le dépôt de cet avis de passage sera la preuve de la date de livraison par Collect.store.

Passé ce délai, le colis est retourné à l’expéditeur. Le Client devra prendre contact avec notre Service Clients afin de prendre connaissance des démarches à suivre pour récupérer les produits commandés. Notre société décline toute responsabilité quant au délai de récupération par le Client de ses produits.

Aucune contestation relative à la livraison en elle-même n’est possible si le colis apparaît comme ayant été livré, le système informatique (flashage) de La Poste faisant foi.

 

Le colis est livré au Point Relais sélectionné par le Client lors de sa commande (du lundi au vendredi hors jours fériés).

Le Client, lorsqu’il choisit de se faire livrer par Mondial Relay, accepte que les délais de réception indiqués sur le site soient indicatifs et dépendent seuls du prestataire.

Le Client de la Commande reçoit un mail ou SMS lui permettant de retirer le colis au Point Relais indiqué dans l’email ou SMS pendant un délai de 14 jours à compter de la réception de l’email de Collect.store. Le retrait en Point Relais n’est possible que sur présentation de l’email ou SMS susvisé et de la pièce d’identité du Client.

Ce mail ou SMS constituera la preuve de la date de livraison.

Passé ce délai, le colis est retourné à l’expéditeur. Le Client devra prendre contact avec notre Service Clients afin de prendre connaissance des démarches à suivre pour récupérer les produits commandés. Notre société décline toute responsabilité quant au délai de récupération par le Client de ses produits.

Aucune contestation relative à la livraison en elle-même n’est possible si le colis apparaît comme ayant été livré, le registre du Point Relais faisant foi.

Dans le cas où le point relais choisi lors du passage de la commande s’avérerait être fermé au moment de l’expédition de la commande, un reroutage du colis vers un autre point relais (le plus proche de celui précédemment choisi) serait effectué par le transporteur Mondial Relay et le Client en serait informé par email ou SMS. Le choix du relais vers lequel est re-routé le colis le cas échéant appartient au transporteur Mondial Relay. Collect.store ne saurait être tenu pour responsable du choix de ce nouveau relais.

Ce mode de livraison est proposé pour les articles vendus sur Collect.store sous réserve des conditions suivantes :

Poids du colis : moins de 30 kg (emballage compris)

Dimensions du colis : longueur < à 80 cm et somme des côtés < à 1 m 50

Dans le cas d’une commande enregistrée en livraison Mondial Relay mais qui ne respecterait pas les conditions citées ci-dessus, Collect.store se réserve le droit fractionner la commande afin que celle ci soit conforme aux GCV mondial relay

 

6.3.B) Hors FRANCE Métropolitaine

La lettre suivie s’applique jusqu’à la distribution pour 45 destinations

Il y aura seulement un suivi jusqu’à la frontière française pour les autres destinations.

 

Livraison à domicile sans signature, effectuée par La Poste et les services postaux locaux. Le délai de livraison dépend des services postaux du pays de destination.

Le colis comportant les produits commandés et payés est déposé dans la boîte aux lettres à l’adresse de livraison que vous avez renseignée.

 

Aucune contestation relative à la livraison en elle-même n’est possible si le colis apparaît comme ayant été livré, le système informatique (flashage) de La Poste faisant foi.

Livraison à domicile, effectuée par La Poste et les services postaux locaux. Le délai de livraison généralement constaté est de 3 à 8 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.

Le colis comportant les produits commandés et payés est déposé dans la boîte aux lettres à l’adresse de livraison que vous avez renseignée.

Dans le cas où la boîte aux lettres serait de taille insuffisante, le colis est livré à domicile et remis soit au Client soit à la discrétion de La Poste, à une autre personne, notamment toute personne attachée à son service, demeurant avec lui, mandatée spécialement, munie d’une procuration ou encore à un tiers identifié.

Lorsque le colis n’a pu être livré pour les raisons citées précédemment (taille insuffisante de la boîte aux lettres et/ou absence du destinataire), vous recevez un avis de passage vous permettant de retirer le colis au bureau de Poste indiqué dans l’avis de passage, pendant un délai de 14 jours.

Le dépôt de cet avis de passage sera la preuve de la date de livraison par Collect.store.

Passé ce délai, le colis est retourné à l’expéditeur. Le Client devra prendre contact avec notre Service Clients afin de prendre connaissance des démarches à suivre pour récupérer les produits commandés. Notre société décline toute responsabilité quant au délai de récupération par le Client de ses produits.

Aucune contestation relative à la livraison en elle-même n’est possible si le colis apparaît comme ayant été livré, le système informatique (flashage) de La Poste faisant foi.

 

Le colis est livré au Point Relais sélectionné par le Client lors de sa commande (du lundi au vendredi hors jours fériés).

Le Client, lorsqu’il choisit de se faire livrer par Mondial Relay, accepte que les délais de réception indiqués sur le site soient indicatifs et dépendent seuls du prestataire.

Le Client de la commande reçoit un mail ou SMS lui permettant de retirer le colis au Point Relais indiqué dans l’email ou SMS pendant un délai de 14 jours à compter de la réception de l’email de Collect.store. Le retrait en Point Relais n’est possible que sur présentation de l’email ou SMS susvisé et de la pièce d’identité du Client.

Ce mail ou SMS constituera la preuve de la date de livraison.

Passé ce délai, le colis est retourné à l’expéditeur. Le Client devra prendre contact avec notre Service Clients afin de prendre connaissance des démarches à suivre pour récupérer les produits commandés. Notre société décline toute responsabilité quant au délai de récupération par le Client de ses produits.

Aucune contestation relative à la livraison en elle-même n’est possible si le colis apparaît comme ayant été livré, le registre du Point Relais faisant foi.

Dans le cas où le point relais choisi lors du passage de la commande s’avérerait être fermé au moment de l’expédition de la commande, un reroutage du colis vers un autre point relais (le plus proche de celui précédemment choisi) serait effectué par le transporteur Mondial Relay et le Client en serait informé par email ou SMS. Le choix du relais vers lequel est re-routé le colis le cas échéant appartient au transporteur Mondial Relay. Collect.store ne saurait être tenu pour responsable du choix de ce nouveau relais.

Ce mode de livraison est proposé pour les articles vendus sur COLLEC.STORE sous réserve des conditions suivantes :

Poids du colis : moins de 30 kg (emballage compris)

Dimensions du colis : longueur < à 80 cm et somme des côtés < à 1 m 50

Dans le cas d’une commande enregistrée en livraison Mondial Relay mais qui ne respecterait pas les conditions citées ci-dessus, Collect.store se réserve le droit fractionner la commande afin que celle ci soit conforme aux GCV mondial relay

 

6.4) Délai de préparation et de livraison en France métropolitaine

Les commandes sont préparées et expédiées sous 48 heures, du lundi au vendredi.

Les commandes validées le vendredi après 12h00 sont expédiées à partir du lundi suivant. Les commandes validées le samedi et le dimanche sont expédiées à partir du lundi suivant (hors jours fériés).

 

A compter de l’expédition, le délai de livraison est de 48 h en moyenne, délai sous lequel votre commande vous est en principe livrée. Toutefois COLLEC.STORE ne saurait voir sa responsabilité engagée en cas de dépassement de ce délai, dans la mesure où il resterait inférieur au délai de 15 jours à compter de la Commande.

En cas de dépassement de plus de 7 jours des dates limites de livraison indiquées à l’article 7, vous pouvez annuler votre commande.

 

6.5) Délai de préparation et de livraison hors France métropolitaine

Pour les commandes devant être livrées dans et hors Union Européenne, l’expédition de la commande se fera dans les 2 jours ouvrables suivant son enregistrement. Le délai généralement constaté pour la livraison varie en fonction des pays destinataires entre 3 et 12 jours après le traitement et l’expédition du colis par notre société (délai normal d’acheminement donné par les transporteurs).

Pour les commandes devant être livrées dans les Dom Tom, l’expédition de la commande se fera dans les 2 jours ouvrables suivant son enregistrement. Le délai généralement constaté pour la livraison varie en fonction des pays destinataires entre 5 à 10 jours après le traitement et l’expédition du colis par notre société (délai normal d’acheminement donné par la Poste).

 

L’expédition de la commande se fera dans les 2 jours ouvrables suivant son enregistrement. Le délai généralement constaté pour la livraison varie en fonction des pays destinataires entre 2 à 8 jours ouvrables après le traitement et l’expédition du colis par notre société (délai normal d’acheminement donné par Mondial Relay).

 

COLLEC.STORE ne saurait voir sa responsabilité engagée en cas de dépassement de ces délais, dans la mesure où ils resteraient inférieurs aux délais de livraison mentionnés à titre indicatif sous la rubrique “Livraison” du Site Internet.

 

6.6) Livraison USA et CANADA

En acceptant nos conditions générales de vente, le Client s’engage à exonérer en totalité la société Collect.store de toutes responsabilités.

 

7. Délai de livraison

Les délais de livraison sont ceux donnes par le prestataire choisi J+2 pour la preparation et l’expedition de la commande

COLLEC.STORE ne saurait etre tenu pour responsable du delai d’acheminement de la commande

En cas de dépassement de plus de 7 jours de la date limite de livraison (sauf cas de force majeure) et dans un délai de 60 jours à compter de cette même date, le Client devra  :

►  notifier le retard par mail depuis le formulaire de contact de notre site. Dans ce cas, Collect.store contactera les transporteurs afin de mener une enquête qui n’excèdera pas 30 jours. Au terme de l’enquête, si le colis n’a pas été localisé, le Client sera remboursé du montant de sa commande.

Les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à dommages-intérêts, à retenue, à pénalités de retard.

 

8. Service après-vente 

En cas de retour de colis, (l’adresse fournie par le Client était erronée ou incomplète, ou le colis a été mis en instance, ou encore le délai de garde était expiré), le transporteur nous retournera le colis. Nous vous en avertirons dans les meilleurs délais. Une seconde expédition pourra être faite moyennant le paiement par le Client d’un second forfait de port. Si le Client préfère annuler sa commande, celle-ci lui sera remboursée hors frais de port.

 

En cas de perte d’un colis (la Poste ou le transporteur a égaré le colis durant l’acheminement et le Client n’a jamais été livré), Collect.store s’engage à expédier à ses frais un second colis.

Collect.store demandera alors au destinataire de lui fournir une copie de sa pièce d’identité, une attestation sur l’honneur indiquant la non réception du colis avec un engagement de refuser le 1er envoi dans le cas où celui-ci finirait par arriver à bon port. Cette attestation servira au dépôt d’une plainte auprès du transporteur et éventuellement auprès des services de Police.

Si le second envoi n’arrivait pas à bon port, Collect.store procéderait alors au remboursement de la commande initiale.

 

Si le colis présente des traces évidentes d’ouverture ou de chocs, vous devez vérifier son contenu en présence du livreur ou du point relais et le refuser si certains articles sont cassés ou manquants. Vous devrez alors indiquer sur le bordereau de livraison le motif de ce refus : “colis abimé” ou “X articles manquants” ou “X articles cassés”, faire un constat de spoliation et prendre contact immédiatement avec notre service Clients par téléphone (de 9h00 à 12h00 et 14h00 à 17h00) ou par messagerie. Une photo de la dégradation pourra vous être demandée.

 

Dès lors que le Client prend possession du bien, les risques de perte ou d’endommagement lui sont transférés.

 

Si ces procédures ne sont pas respectées, Collect.store se dégage de toute responsabilité sur d’éventuels remboursements de produits et de transport.

Un retour du colis du Client pour NPAI (n’habite pas à l’adresse indiquée) peut être lié à :

– Une erreur de saisie de l’adresse de livraison par le Client au moment de l’enregistrement de sa commande. Dans ce cas, si le Client souhaite maintenir sa commande, il devra indiquer au Service Clients son adresse de livraison corrigée et payer les frais de livraison de cette nouvelle expédition. Si le Client souhaite annuler sa commande, les frais de port de sa commande ne lui seront pas remboursés.

– Une erreur de saisie de l’adresse de livraison par le Service Expéditions de Collect.store ou de distribution du transporteur. Si le Client souhaite maintenir sa commande, celle-ci lui sera renvoyée gratuitement. Si le Client souhaite annuler sa commande, Collect.store remboursera au Client l’intégralité du montant de sa commande.

 

Malgré le soin que nous apportons à la préparation des commandes, il se peut qu’un produit soit manquant dans un colis, ou qu’une erreur se soit produite lors de la préparation.

Si vous constatez une telle erreur, nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec les Services de Collect.store (formulaire de contact ou telephone ) pour décrire précisément le problème rencontré, et ce sous un délai maximum de 48 h ouvrables (quarante-huit) suivant la réception de la commande. Aucune réclamation ne sera acceptée après ce délai.

 

Collect.store procédera à toutes vérifications utiles et sollicitera le Client pour lui demander tous renseignements, ou photos utiles. A la suite de cela, COLLEC.STORE pourra répondre favorablement ou défavorablement aux demandes du Client.

Si la réponse est favorable :

• Le cas échéant, Collect.store demandera le retour à ses frais des produits expédiés par erreur, dans un délai de 7 jours calendaires, dans son ensemble et en parfait état dans son emballage d’origine.

• Pour les produits non reçus par le Client, ils seront au choix de Collect.store soit remboursés soit réexpédiés à la charge de Collect.store

 

9. Délai de rétractation 

Les Clients, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au Vendeur.

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, nous vous demandons de prendre contact avec notre service Clientèle. Nous vous rembourserons le ou les produits concerné(s) dans un délai maximal de 14 jours suivant votre demande. Les frais d’acheminement et de retour sont à la charge du Client.

Le Client sera remboursé intégralement dans les meilleurs délais et au plus tard 14 jours après la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation.

Les articles retournés doivent être neufs, en parfait état.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) Adresse de retour : Collect.store –  27 ALLEE DE LA COLLINE DES CLEMENTS -13500 MARTIGUES– FRANCE.

 

10. Responsabilité

Collect.store ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure (au sens prévu par la Loi) et notamment en cas de grève totale ou partielle des services postaux, de transporteurs et de catastrophes causées par inondations ou incendies. Cette limitation de responsabilité s’applique également à l’inexécution dudit contrat, du fait, imprévisible et insurmontable, d’un tiers étranger à la fourniture des prestations prévues.

Les produits vendus sur le site Internet « www.Collect.store » sont conformes à la règlementation en vigueur en France.En ce qui concerne les produits achetés pour satisfaire les besoins professionnels, Collect.store n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.

Collect.store décline toute responsabilité, civile ou pénale, qui pourrait résulter d’un usage impropre des produits commercialisés ou pour des dommages dont la responsabilité incomberait au fournisseur du produit incriminé.

11. Informatique et liberté

Les informations qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande et pourront être communiquées aux partenaires contractuels de Collect.store intervenant dans le cadre de l’exécution de cette commande.

Le Client peut écrire à la société Collect.store pour exercer ses droits d’accès, de rectification à l’égard des informations le concernant et figurant dans les fichiers de la société Collect.store dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978. Collect.store utilise la technique du cookie qui a pour but de signaler le passage du Client. Ces cookies sont utilisés uniquement dans le but d’améliorer le service personnalisé destiné aux Clients.

 

12. Droits applicables – litiges

Les parties conviennent que le contrat est soumis au droit français et que seuls les tribunaux français sont habilités à gérer ces litiges, la langue originale des Conditions Générales de Ventes étant le français. Les litiges éventuels entre Collect.store sont de la compétence du tribunal de commerce de MARSEILLE, nonobstant pluralité des défendeurs et/ou appel en garantie, même pour les procédures d’urgence ou les procédures conservatoires en référé ou par requête.

Il est également convenu qu’en cas de litige potentiel, les parties mettront tout en œuvre pour trouver une solution amiable.

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